平安最重要

前陣子跟同行閒聊,免不了都會遇到個案遲到或放鴿子的狀況。
 
有個比較資深的前輩分享著,他寧願個案遲到或放鴿子,也不願意因為這位個案因為趕路,而在途中發生事故,因為不管是生是死,這個個案是因為要到你的工作室才出事,而作為在工作室吹著冷氣幹譙著這位遲到的個案的你,卻還在幹譙著對方;無論甚麼原因,換個角度想,只要對方平安沒事,才是最重要的。
 
是啊!曾經我們都會因為個案遲到或放鴿子而生氣,不過只要是人,都有著不被他人控制的自由意志,被放鴿子也好,遲到也罷,人總有不方便的時候。
 
之前還在做弱電工程的時候,為了趕時間,老闆總會開著車鑽巷子閃冗長的紅綠燈,而往往人在趕路的時候,總是會遇到巷子裡面有車子正在上下貨,進而擋住去路;老闆反而氣定神閒地等待,個性急躁的我總不免會念叨幾句,老闆卻心平氣和地說:「不要緊,每個人的都有不方便的時候,要學著體諒對方。」
 
原來,這才是當老闆的格局,站在對方的角度替對方想,對方反而會不好意思的趕緊先把車挪一下,讓我們好會車過去。
 
自我修練的路是漫長的,急性子的我,也在出社會這幾年,把個性慢慢磨的不再那麼尖銳。
 
而聽完前輩的心得後,現在面對遲到的個案發來訊息,我總是回復對方:不要緊,慢慢來,安全最重要;而放鴿子的個案,似乎也很久沒遇過了,也許未來哪天再遇到,我也會跟上帝講說,放我鴿子不要緊,可別因為在來善脊的路上出了事情,那我心裡可是會更過意不去啊!
 
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